Kein Widerrufsrecht bei Feuerwerkskörpern

Bitte beachten Sie: Für den Kauf von Feuerwerkskörpern besteht kein Widerrufsrecht.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 4 BGB ist ein Widerruf ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die

• aus Gründen des Gesundheits- und Verbraucherschutzes sowie der Sicherheit nicht zur Rückgabe geeignet sind (Gefahrgut),

• schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird (z. B. pyrotechnische Sätze mit begrenzter Haltbarkeit),

• sowie um versiegelte Waren, die aus Gründen der Sicherheit nach dem Öffnen nicht mehr zurückgenommen werden dürfen.

Damit ist der Widerruf für pyrotechnische Artikel (Feuerwerkskörper, Böller, Raketen, Batterien, Fackeln usw.) ausgeschlossen.

Widerrufsrecht für andere Waren

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. 

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@pyrobande.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:

PyroBande GmbH
Osterbrooksweg 59
22869 Schenefeld 

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@pyrobande.de kontaktieren

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.

Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@pyrobande.de.